抗击疫情：凤泉区市场监管局四个“办” 帮您实现登记无接触办理

　　针对当前疫情形势，凤泉区市场监管局根据疫情防控指挥部工作部署，暂停市场主体登记注册现场窗口服务，通过四个“办”，即“网上办”“掌上办”“邮寄办”“预约办”等登记服务措施，帮助企业群众实现在疫情防控期间登记业务无接触式办理，有效避免人员聚集所带来的疫情传播风险，保障服务市场主体发展和经济社会平稳有序运行各项工作的组织实施。

　　一、全面推行“网上办”

　　疫情防控期间，行政审批服务大厅暂停向企业群众开放，暂停线下业务受理。在企业登记全程电子化已经形成常态的基础上，进一步引导企业群众登录河南政务服务网、河南省企业登记全程电子化服务平台等线上平台，网上在线办理登记注册和各类行政审批业务。

　　二、随时随地”掌上办”

　　把手机客户端作为网上平台的延伸，积极引导企业群众通过手机下载“掌上工商”“豫事办”APP，随时随地办理各类业务。大力推广通过手机下载电子营业执照，扩大电子营业执照应用覆盖面。

　　三、双向快递“邮寄办”

　　对于需要审核申请资料原件的各类行政审批业务，企业群众可通过邮寄方式递交申请材料，审核通过后，市场监管部门通过免费寄递方式发放相关证照，实现业务办理“无接触”“零见面”，有效切断病毒传播途径。

　　四、特殊情况“预约办”

　　对于确实需要现场办理的特殊业务，企业群众可通过电话提前和工作人员预约，在佩戴防疫口罩、接受体温检测、服从疫情防控管理的前提下，到指定地点办理。

　　同时为保障“四个办”顺利推行，该局提供全天候电话咨询服务，做到有问必答、有求必应、有难必帮。推广企业档案“网上查”服务，积极引导有档案查询需求的企业，通过自主查询系统进行网上查询、自助下载使用。

　　开辟“绿色通道”。针对防疫物资生产、居民生活用品供应、物流等与疫情相关企业，专人负责，特事特办，提前介入，即时办结，跟踪问效，服务相关企业有序复工复产，确保防疫物资和生活用品保障到位。

　　推行登记注册顺延服务。对在疫情防控期间营业执照登记事项发生变化又不能及时办理变更登记的，允许市场主体延期至疫情结束之后一个月内办理。延期期间市场主体持原营业执照经营，市场监管部门不进行查处。

　　自节后以来，该局窗口部门接待电话咨询 30余次，线上办理企业名称核准登记4户，开业登记 2户 ，变更登记5户。（区市场监管局）