解“用气难”忧 暖百姓民心

民生无小事，枝叶总关情。凤泉区半圆楼小区因建成年代久、设施老化、地下管线杂乱、人口密集，天然气接通长期受阻，解决用气难题成为群众的迫切期盼。群众诉求就是工作指令。区建管局将该小区燃气改造列为重点民生实事，迅速开展调研走访，逐户记录诉求，牵头燃气企业及设计、施工单位反复协调，优化改造方案，在保障安全与质量的同时，最大程度减少对居民生活的影响。

施工中难题接踵而至，面对管线复杂的情况，工作人员与施工团队联合排查、实地探测，精准调整管道走向；针对居民的疑问，通过“上门走访+现场答疑”的方式，耐心解读政策、疏导情绪，争取群众支持。为加快工程进度，工作人员坚守一线，全力营造“抢工期、赶进度、保质量”的攻坚态势，推动工程高效推进。

此次解决“用气难”，是区建管局践行“以人民为中心”发展思想的具体实践。下一步，区建管局将持续聚焦群众“急难愁盼”，以更扎实举措、更优质服务回应民生期待，提升群众获得感、幸福感、安全感，用实际行动书写民生保障合格答卷，让民生温度直抵人心。